Sıkça Sorulan Sorular
ComfyDesk ile ilgili merak ettiğiniz herşey.
Sıkça Sorulan Sorular (Merak Ettikleriniz)
ComfyDesk hakkında kafanıza takılanlar ve merak ettiklerinizi bu sayfadan ögrenebilirsiniz, daha detaylı bilgi için bize ulaşabilirsiniz.
Sipariş sonrası ne kadar sürede teslimat yapıyorsunuz?
Siparişin ardından iki gün içinde ürününüz size kargo ile teslim edilecektir.
Comfydesk belli bir sayının üzerinde satın almak istenirse indirim söz konusu mu?
Toplu ve kurumsal alımlarınız için lütfen 0232-4451866 nolu müşteri destek hattımızı arayınız.
Comfydesk'in sanal bayiliğini veya distribütörlüğünü alabilir miyiz?
Bayilikler için lütfen 0232-4451866 nolu müşteri destek hattımızı arayınız.
Comfdesk'in ağırlığı ne kadardır?
2.2 kg ağırlığı ile birçok dizustu bilgisayardan bile daha hafiftir.
Comfydesk kullanılmadığı zamanlarda nasıl saklanır?
Ayakları kapandığında 30x56 cm ebatlarındaki Comfydesk'i dilediğiniz şekilde rahatlikla muhafaza edebilirsiniz.
Comfydesk suya, ısıya ve neme dayanıklı mıdır?
Alüminyum alaşımlı malzemesi ile Comfydesk, suya,neme ve ısıya dayanıklıdır.
Comfydesk'in garantisi var mı? Varsa kapsamı nedir?
TEKPORT İthalat İhracat tarafından satılan ürünler ithalatçı firma garantisi altındadır. TEKPORT İthalat İhracat tüketici haklarını korumayı en öncelikli kuralları arasında tutmaktadır. Bu anlamda TEKPORT İthalat İhracat, ürünlerle ilgili satış öncesi ve sonrası sorunlar titizlikle değerlendirilmektedir. Gerek üretim ve gerekse imalat veya montaj hatalarından dolayı ilk kullanıldığı anda çalışmayan, onarımı mümkün olmayan ürünler garanti süresi içinde TEKPORT Ithalat Ihracat vereceği rapor doğrultusunda değiştirilecektir
Comfydesk'i teslim alırken üründe bir problem varsa kapıda geri iade edilebilir mi?
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak hazırlatarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
Garanti dahilindeki problemlerde, gönderi kargo ücretini kim öder?
Ürünün arızalı olup olmadığı ve arızalı ise bu arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığının üretici tarafından tespit edilmesinden sonra garanti kapsamında yenisi değiştirilir. Bu kapsamdaki tüm kargo ücretleri müşterilerimize aittir. Ayrıca kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Comfydesk'in kullanma kılavuzu var mı?
Ürünün kutusunun içinde kullanma kılavuzu yer almaktadır.
Comfydesk'in tamir veya değiştirme süresi ne kadardır?
Ürün tarafımıza ulaşmasından itibaren 3 iş günü içinde tamir edilir ya da yenisiyle değiştirilir.
Kredi kartına taksit yapılıyor mu?
Bonus Card, Axess, CardFinans kredi kartlarına peşin fiyatına 6 taksit yapılabilmektedir.
Nakit ödemede indirim söz konusu mu?
Havale ile yapılan ödemelerde %10 oranında indirim uygulanmaktadır.
Fiyata kargo ücreti dahil mi?
Sitemizde ilan edilen fiyatlara kargo ücreti ve KDV dahildir.
Hangi kargo şirketiyle gönderim yapılıyor?
UPS Kargo ile gönderim yapılmaktadır.